הקדמה
אתר קול המס (להלן: "האתר") מופעל על-ידי קול המס. האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם לדיני הגנת הפרטיות בישראל, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. מטרת מסמך זה היא להסביר איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש, ולפרט את זכויות המשתמשים.
איסוף מידע
בעת שימוש באתר נאסף מידע בשתי דרכים עיקריות:
מידע שנמסר ישירות על ידי המשתמש – לדוגמה בעת רישום לטפסים, הרשמה לקורסים במכללה, פנייה דרך "צור קשר", הצטרפות לניוזלטר או רישום לאירועים. מידע זה כולל שם מלא, טלפון, כתובת דוא״ל, תפקיד ופרטי הקורס המבוקש.
מידע שנאסף באופן אוטומטי – נתוני גלישה כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, וזמני ביקור. בנוסף נעשה שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלי ניתוח מקובלים (כגון Google Analytics) כדי לשפר את חוויית המשתמש ולבצע ניתוח סטטיסטי.
מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף משמש לצרכים הבאים:
מתן השירותים באתר ותפעולו השוטף.
שיפור חוויית המשתמש, התאמת תוכן והנגשת שירותים מותאמים אישית.
ניהול, תיאום ורישום לקורסים שמציעה המכללה: טיפול בבקשות הרשמה, שליחת עדכונים ותזכורות, ניהול מערכת שעות ומתן מידע רלוונטי למשתתפים.
שליחת ניוזלטרים, מבצעים והודעות שיווקיות, בכפוף להסכמת המשתמש.
עמידה בהוראות החוק והגנה על זכויות האתר.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
האתר לא יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
כאשר ניתנה לכך הסכמה מפורשת.
כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות בפועל (כגון ספקי אחסון או שליחת דוא״ל).
לצורך עמידה בחוק או בצו שיפוטי.
במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לאתר.
אבטחת מידע
האתר נוקט באמצעי אבטחת מידע מקובלים ומתקדמים על מנת לשמור על פרטיות המידע. עם זאת, אין ביכולתו להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.
זכויות המשתמש
כל משתמש זכאי:
לעיין במידע שנשמר אודותיו.
לבקש את תיקון המידע או מחיקתו.
לבקש הסרה מרשימות תפוצה בכל עת ("הסרה מרשימת דיוור").
בקשות מסוג זה ניתן לשלוח לכתובת הדוא״ל המצוינת מטה.
שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך:
תפעול בסיסי ותקין של האתר.
שמירת העדפות המשתמש.
ניתוח נתוני שימוש ושיפור חוויית הגלישה.
פרסום ושיווק מותאם אישית.
המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן שלו ולחסום עוגיות, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו בצורה מיטבית.
בנוסף, האתר מאפשר ניהול העדפות עוגיות באמצעות כפתור/באנר ייעודי המופיע בעת הכניסה לאתר.
שינויים במדיניות
קול המס רשאית לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי תפורסם הודעה מתאימה באתר.
יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או מימוש זכויות בנוגע לפרטיותך, ניתן לפנות אלינו באמצעות:
סניף מרכז: נגב 2, איירפורט סיטי
סניף דרום: שדרות דוד בן גוריון 21, אשקלון
חיוג מקוצר: 5481*
טלפון: 074-7022262
פקס: 08-632-1001
דוא"ל: kolhamas@gmail.com